Política de Privacidad de VerdeLoom Gardens
En VerdeLoom Gardens, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el marco de nuestros servicios de diseño de jardines y paisajismo.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos:
- Datos de Contacto: Cuando se pone en contacto con nosotros para una consulta o solicitud de servicio, podemos solicitar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información del Proyecto: Para ofrecerle nuestros servicios de diseño de jardines, paisajismo o mantenimiento, podemos recopilar detalles sobre sus preferencias, el tamaño de su terreno, imágenes de su propiedad y cualquier otra información relevante para el proyecto.
- Datos de Uso y Técnicos: Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, y otros datos de uso a través de cookies y tecnologías similares. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para responder a sus consultas y proporcionarle la información solicitada sobre nuestros servicios de diseño, instalación y mantenimiento de jardines.
- Para personalizar y ejecutar los servicios que nos haya contratado, incluyendo el diseño de jardines a medida, paisajismo urbano, instalación de plantas sostenibles, mantenimiento de jardines, diseño de iluminación exterior y configuración de sistemas de riego.
- Para mejorar y optimizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, analizando la forma en que los visitantes interactúan con él.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- Para la gestión interna y análisis de nuestras operaciones (por ejemplo, contabilidad y facturación, si aplica).
3. Compartiendo su Información
VerdeLoom Gardens no venderá, alquilará ni cederá su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, servicios de alojamiento web, análisis de datos, etc.), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con el entendimiento de que solo utilizarán la información para los fines especificados por nosotros.
- Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos (órdenes judiciales, citaciones, etc.).
4. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos en ciertas situaciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro controlador.
- Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan al final de esta política.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y procedimientos de acceso seguro a la información.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos en:
VerdeLoom Gardens
1290 Calle del Olivo, Floor 3,
46006 Valencia, Valencian Community,
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